退換貨事宜Q&A

Q.退換貨流程與須知

Q.收到商品,內容不正確或缺少,該如何處理?

登入會員→點選「訂單」→於訂單通訊中留言告知,會有客服人員盡速為您處理。

Q.取消訂單後,購物金、折扣碼還可以使用嗎?

訂單完成取消後,購物金會退回帳戶內,重新下單即可使用購物金,折扣碼也可以再次使用。

Q.如何取消訂單?

因訂單成立後無法更改品項、數量以及合併訂單。
若有需要取消/更改訂單,請盡速聯繫客服人員為您處理。
 

客服電話:04-22659111#9
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